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Horror, el Garmin se ha bloqueado y no funciona, o directamente no enciende. ¿Qué hago? Toca hacer un reset del Garmin, pero hay varios tipos y formas de hacer este reinicio, reseteo o restablecimiento completo.

Como cualquier otro aparato, nuestros relojes GPS también pueden sufrir fallos y bloqueos. No es la primera vez que un conocido, un amigo o un lector/seguidor me pregunta qué puede hacer ante su reloj Garmin bloqueado.

Es probable que tú también hayas experimentado esto y te suenen los síntomas: simplemente, de un momento a otro, tu Garmin Forerunner o Fenix deja de funcionar, va súper lento, ofrece datos inexactos de GPS, o directamente no responde. Se ha quedado congelado o, en ocasiones, directamente no enciende.

Calma, en un alto porcentaje de los casos tiene arreglo y no te llevará más de unos segundos.

Reiniciar, resetear y restablecer Garmin: 3 métodos paso a paso

Cuando nos ocurre algo de esto, hay tres formas de solucionarlo. Digamos que va de más “suave” (y por eso se llama Soft Reset) a un reinicio más profundo y total (Hard Reset y Master Reset).

Recomendación es que empiezas por el primero. Si se soluciona, bien. Si sigue sin responder, continua con los siguientes métodos:

Soft Reset en Garmin: cómo forzar el reinicio del reloj

Muy simple: para hacer este Soft Reset mantén pulsado durante 15-30 segundos el botón de arriba a la izquierda en tu reloj. Es decir, el botón de inicio que también usamos para encender la luz de la pantalla (Light).

hard reset garmin bloqueado
El botón de arriba a la derecha es el de Light y sirve para forzar un reinicio del Garmin.

Con este método lo único que hacemos es forzar el reinicio del reloj. Es decir se apagará y se encenderá de nuevo. No elimina nada, ni perderemos ningún dato, ni tendremos que volver a configurar el reloj. Simplemente es un reinicio

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Es útil cuando el reloj comienza a funcionar de forma muy lenta y errática, o se ha quedado bloqueado en una pantalla, o una aplicación de Connect IQ lo ha dejado congelado. Cuando no podamos apagar el reloj manualmente utilizaremos este Soft Reset.

Hard Reset en Garmin: para restablecer los valores de fábrica

Si el reinicio anterior no nos ha funcionado y el reloj yendo mal, lento y con fallos de precisión, pasamos al Hard Reset.

En esencia, desde cualquier modelo de Garmin tenemos una opción para dejar el dispositivo como nuevo, como si lo acabásemos de sacar de la caja. Es decir, restablecerlo por completo. Por ejemplo, es útil cuando vendemos nuestro anterior reloj y lo queremos dejar limpio, o lo hereda un familiar/amigo.

Para hacer un Hard Reset en Garmin, entra en la CONFIGURACIÓN del propio reloj. Ve al apartado de SISTEMA (es el mismo apartado donde configuramos el idioma y demás) y ahí verás la opción “RESTABLECER VALORES“.

restablecer garmin menu hard reset
Dentro de la Configuración del Garmin, en Sistema, tenemos la opción de Restablecer Valores de Fábrica. Lo borra todo.

Al pulsar la opción, el reloj nos insistirá, preguntándonos si estamos seguros de realizar ese reseteo. Le damos a sí y comenzará el proceso. Al cabo de unos minutos el Garmin se habrá reiniciado y estaremos en el tutorial de configuración que vimos el día que lo estrenamos por primera vez.

OJO: Como ya habrás imaginado este Hard Reset lo borra todo. Es decir, dejamos limpio al 100% el reloj.  por tanto se eliminan nuestras actividades, datos personales, entrenamientos creados, aplicaciones instaladas, campos de datos, pantallas y demás métricas. Por los datos no te preocupes, ya que estarán sincronizados con Garmin Connect y los podrás seguir viendo en la aplicación o la web de Connect.

¿Tu Garmin no funciona y no puedes entrar al menú de configuración? Entonces pasamos al tercer método: el Master Reset.

Master Reset: la solución cuando el Garmin no funciona ni responde

Así, la solución definitiva cuando el Garmin no se enciende, ni podemos hacer nada con él. Nuestra última esperanza es el Master Reset, es la prueba de que era un fallo de software y, si sigue sin funcionar, entonces tendremos que recurrir a la Garantía de Garmin y su servicio técnico.

El Master Reset es lo mismo que el Hard Reset, pero utilizando una combinación de botones, por tanto no necesitamos que el reloj “responda” ni entrar en ningún menú. Los tres botones que nos importan son:

  • Botón “Light”: el de la luz, que está arriba a la izquierda.
  • Botón “Enter”: el de arriba a la derecha.
  • Botón “Back”: el de abajo a la derecha.
master reset garmin reiniciar botones
Los tres botones para hacer un restablecimiento forzado o Master Reset a un reloj Garmin.

Con el Garmin apagado, pulsamos los tres botones al mismo tiempo y vamos soltándolos en este orden:

  1. El reloj se encenderá, cuando aparezca en la pantalla el nombre de Garmin o su símbolo (un triángulo), soltamos el botón “Light”. (Sigue manteniendo pulsados los otros dos).
  2. A los pocos segundos, el reloj hará un pitido, en ese momento soltamos el botón “Enter” (sigue manteniendo el que queda).
  3. Y por último, sonará un según pitido y en ese momento liberas el botón “Back”.

Listo. Lo siguiente que veremos, si ha funcionado, es la misma pantalla de configuración inicial para elegir el idioma, meter nuestros datos básicos y demás. Por tanto, el Master Reset también elimina por completo todos los datos del reloj y lo deja como nuevo, restableciéndolo de fábrica.

Garmin bloqueado, ¿por qué ocurre?

Sí, es un fastidio cuando el reloj se queda tonto y se bloquea. Sobre todo si nos ocurre en mitad de un entrenamiento o antes de una carrera, pero al menos con estos métodos podemos reiniciarlo o resetear el Garmin si fuese necesario.

Sin embargo, la pregunta es: ¿por qué pasa esto? A veces no hay explicación, simplemente, como cualquier otro aparato electrónico, se bloquea y es necesario un reinicio de vez en cuando.

resetear garmin porque no funciona

Ahora bien, sí que hay que prestar mucha atención a las aplicaciones, campos de datos y pantallas personalizadas que instalamos en nuestro reloj desde Garmin Connect IQ. La mayoría de las ralentizaciones y bloqueos vienen de ahí, ya que a veces las apps de Connect IQ no están totalmente optimizadas para todos los dispositivos y pueden dar error y provocar esas “congelaciones” temporales.

Y sobre todo, no acumules muchas aplicaciones y pantallas si ya no las utilizas. Revisa de vez en cuando y haz limpieza.

Relojes Garmin compatibles con estos métodos

Los procesos descritos anteriormente prácticamente funciona con cualquier reloj Garmin, la gama Forerunner, los Fenix, Vivo y muchos otros. En esencia, la marca utiliza la misma distribución de 5 botones en casi todos sus modelos, incluso en aquellos que también tienen pantalla táctil, así como los mismos menús internos donde encontrar la opción de restablecer valores de fábrica.

  • Gama Garmin Forerunner:
    • 15, 25, 35, 45, 45S, 60, 70, 220, 225, 235, 245, 245 Music, 620, 630, 645, 645 Music
    • 945, 935, 920XT, 910XT, 735XT, 310XT
  • Gama Garmin Fénix:
    • Fenix, Fenix 2, Fenix 3, Fenix 5 (5, 5S, 5X), Fenix 6 (6S, 6X, ediciones Pro, Zafiro y Solar).
  • Variantes como las gamas Garmin Swim, Tactix, MARQ, Vivoactive, Instinct…

Y recuerda, si ninguno de estos métodos te funciona, quizá ya es un fallo del reloj. En ese caso lo mejor es contactar directamente con el servicio técnico de Garmin para intentar ponerle solución, o repararlo.

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